Incontournable, la relation client se retrouve à tous les niveaux de votre activité. Vos clients et prospects sont exigeants, ne veulent plus attendre et s’attendent à être sollicités au bon moment, avec l’offre qui répond à leurs besoins.
Donnez à vos équipes les moyens de vos ambitions: un outil central qui leur permet de travailler leur fichier client, éditer les offres et suivre les dossiers de vente, et surtout, se concentrer sur leur cœur de métier. OpenFlex soulage la charge administrative et optimise vos bases de données pour des actions marketing et commerciales à fort rendement.
Une base de données saine est une base dédoublonnée et régulièrement mise à jour. C’est l’outil incontournable pour assurer l’activité de vos équipes et rendre vos actions de prospection efficaces.
Imaginez un traitement automatisé de vos données qui agrège toutes les informations référencées dans vos différents systèmes et qui affiche tout l’historique d’un client ou d’un prospect avec votre point de vente.
Maximisez le traitement de toutes vos sources de leads pour une meilleure satisfaction client et davantage d’efficacité commerciale.
Ne ratez aucune opportunité : quelle que soit la source (site internet, site constructeur, label VO, infomédiaires, etc.), tous vos leads sont centralisés pour un aperçu global et un traitement facilité.
Demander à vos commerciaux d’appeler une base de centaines de prospects n’a plus de sens. Ce temps Homme est chronophage et peu rentable alors que la qualification automatique améliore qualité de la prospection et le taux de transformation.
Détectez les opportunités de renouvellement de véhicules (VN ou VO) parmi vos clients atelier: paramétrez l’outil pour évaluer les potentiels et laissez-le recommander les véhicules adaptés à chaque client.
Des solutions clé en main qui répondent à l’ensemble de vos besoins fondamentaux selon votre type d’activité : reprise, vente VO, vente VN/VO. Des packs qui s’adaptent à vos besoins et qui évoluent avec vous, en fonction de vos moyens et de vos ambitions, avec un panel de fonctionnalités additionnelles.
Quel que soit votre niveau de maturité digitale, OpenFlex s’adapte aux besoins de votre structure. Personnalisez et agrémentez votre écosystème avec les fonctionnalités qui répondent au développement de votre activité et à la montée en compétences de vos équipes. Ou bien, optez pour nos solutions packagées.
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