Sfrutta gli appuntamenti della clientela dell'officina per incentivare l’acquisto

Gestisci il tuo database clienti in modo automatizzato ed efficiente. Lascia che l’intelligenza artificiale identifichi e qualifichi le intenzioni di acquisto, poi passa il testimone al team commerciale, così che potrà concentrarsi sul suo mestiere: la vendita.

Come funziona?

1.

L’Intelligenza Artificiale identifica.

Arricchimento tramite il database delle carte di circolazione e creazione di un profilo predittivo per identificare i clienti con potenziale di acquisto all’interno del planning post-vendita.

40%

dei clienti dell’officina viene identificato come potenzialmente interessato all’acquisto*

2.

L’Intelligenza Artificiale qualifica.

Email inviate automaticamente ai clienti prima del loro appuntamento in officina. Ogni cliente è invitato a scoprire il valore del proprio veicolo attuale e a visualizzare una selezione personalizzata di veicoli nuovi (VN), demo (VD) o usati (VO).

71%

di tasso di apertura delle mail.*

3.

Il team commerciale analizza.

L’interesse di ogni cliente viene restituito in base al suo storico di navigazione sulla sua pagina dedicata: completamento del percorso di valutazione della permuta, clic su una o più offerte di veicoli, richiesta di appuntamento con il venditore.

33%

di contatti generati (lead)

4.

Il team commerciale conclude.

I team hanno accesso all’attività del cliente sulla sua pagina dedicata per preparare l’appuntamento commerciale. Il monitoraggio della conversione avviene tramite l’incrocio con gli ordini e le permute, con coaching personalizzato garantito dai nostri team.

+5,3%

di conversione in ordini e/o permute aggiuntive

Perche' funziona ?

Perché i team commerciali non incontrano i loro clienti in officina. In caso di un finanziamento, possono passare anche quasi 3 anni senza che il cliente venga ricontattato dal proprio consulente. Questo ha un impatto negativo sulla fidelizzazione.

Perché la tua politica commerciale viene rispettata. La configurazione delle tue offerte, dei tuoi margini e della tua politica sui danni delle permute viene presa in considerazione nelle raccomandazioni, che sono personalizzate per i vostri clienti.

Perché un Customer Success Manager supporta i tuoi team e misura il ROI. Un coaching bisettimanale è garantito da uno dei nostri esperti per ottimizzare le campagne e massimizzare i risultati. Una valutazione dei risultati viene effettuata ogni trimestre.

Perché i tuoi clienti si sentono supportati e vi raccomandano ai propri familiari ed amici. Fai in modo che i tuoi clienti diventino dei promotori mantenendo il contatto, gli effetti si faranno sentire sulla loro capacità di raccomandarvi ai loro cari.

Finalmente un’Intelligenza Artificiale che fa davvero la differenza

Affidati a una tecnologia collaudata, pensata per massimizzare il ritorno e far crescere il tuo business.

Non perderti gli altri nostri best seller

+15%
ore fatturate

Gestione post-vendita

Ottimizza il percorso post-vendita per migliorare le prestazioni e offrire un’esperienza utente senza interruzioni.

Riparare

Trasforma la tua officina in un motore di crescita !

Scopri come la nostra soluzione automatizzata può aiutarti nel processo di vendita e di fidelizzazione.

*Risultati osservati presso i nostri clienti che registravano 30 ingressi in officina al giorno nel 2023. Affari = ordini di veicoli nuovi (con o senza permuta), ordini di veicoli usati (con o senza permuta), permute senza acquisto, convalidate dal punto vendita.