● 01/07/2025
Grazie alla piattaforma digitale 360° interconnessa e completamente automatizzata di bee2link, Mercedes-Benz France e i suoi distributori potranno ora appoggiarsi al ‘Pack VO’ dell’editore per gestire la loro attività di veicoli usati end-to-end.
Il risultato: un percorso di vendita usato unificato e ottimizzato per un’esperienza cliente fluida e senza interruzioni.
Dopo aver conquistato le reti dei marchi di diversi gruppi, come Volkswagen, Nissan, Stellantis, Hyundai, e più recentemente Volvo, bee2link raggiunge una nuova tappa nel suo sviluppo.
Questa partnership si inserisce inoltre nel quadro della promessa al cliente formulata da Mercedes-Benz France le cui auto usate Mercedes-Benz Certified (disponibili unicamente nella rete Mercedes-Benz), devono soddisfare criteri rigorosi ed essere controllate meccanicamente ed esteticamente da un tecnico qualificato.
I requisiti Mercedes-Benz Certified:
L’avanzamento tecnologico dell’editore francese, coniugato all’efficacia del suo strumento di ritiro usato online hanno saputo convincere il costruttore della pertinenza e della proposta di valore differenziante.
Interfacciato e integrato nell’ecosistema del gruppo Mercedes-Benz France, il ‘Pack VO’ di bee2link riunisce tutti gli strumenti professionali necessari all’ottimizzazione di un percorso completo di vendita usato e la gestione della performance. Online come in concessionaria e nel rispetto degli standard del label.
Forte della fiducia di distributori di rilievo, bee2link ha condotto una prima fase pilota in collaborazione con uno dei suoi clienti storici, il gruppo CHOPARD, distributore automobilistico di riferimento del marchio Mercedes-Benz ma anche utilizzatore delle soluzioni digitali di bee2link sui marchi del gruppo Stellantis.
Questa collaborazione ha aperto la strada al dispiegamento tecnico del ‘Pack VO’ in concessionaria attorno alle 4 funzioni principali: la gestione e la valutazione del ritiro degli usati, la gestione e l’ottimizzazione dello stock di usato, la vendita multicanale e il CRM.
Così, dalla valutazione di ritiro di veicoli online e in tempo reale alla pubblicazione online di un nuovo veicolo usato disponibile in stock, dall’edizione della documentazione commerciale agli standard del costruttore agli strumenti di analisi e reporting, la piattaforma digitale di bee2link permette di ottimizzare ogni percorso cliente grazie a una visione qualificata e storicizzata di ogni profilo.
"Siamo lieti di aver concluso questa partnership e di aver accompagnato bee2link nel dispiegamento della sua piattaforma digitale nel quadro del label VO Mercedes-Benz Certified. Il 'Pack VO' di bee2link ci offre una connettività completa su tutti i punti di interazione con i nostri clienti e ci permette anche di proporre e gestire un percorso di vendita VO multicanale completo, dal sourcing VO fino all'edizione del buono d'ordine. I nostri clienti potranno così beneficiare di un'esperienza d'acquisto compiuta, semplice e fluida."
"Se questa partnership conferma ancora una volta la pertinenza delle nostre offerte e il nostro know-how, ci apre anche la strada per accompagnare i distributori e i costruttori nell'implementazione della loro promessa al cliente, tanto sul digitale quanto nei punti vendita fisici, in Francia come a livello internazionale."
bee2link Copyright 2025 @ Tutti i diritti riservati
Toutes nos expertises au sein
d’une plateforme modulaire :
