maprochaineauto.OS se enriquece con funcionalidades CRM y se integra a la plataforma OpenFlex de bee2link group

Entre las evoluciones, las fuerzas de venta y marketing tienen ahora acceso a una vista única del cliente que entrega datos deduplicados y precisos gracias a una segmentación fina y cualificada. Interfazándose al ecosistema digital de los concesionarios, el poder de los algoritmos transforma y uniformiza automáticamente los datos para hacer emerger una ficha completa que recoge todo el historial del cliente con el punto de venta (contactos, ofertas, ventas, facturaciones, etc.)

Para ayudar a los concesionarios a construir una estrategia de venta dinámica y personalizada, neuralytics ha implementado también un motor de consultas y una herramienta de edición de escenarios. A partir de ahora, los distribuidores pueden optar ya sea por los programas de animación preconstruidos, o bien crear y difundir campañas a medida adaptadas al perfil único de cada objetivo. Por ejemplo, las fuerzas de venta podrán hacer seguimiento a una oferta comercial ya enviada y relanzar automáticamente al prospecto proponiéndole vehículos similares tan pronto como entren en stock.

Una landing page conectada al stock de la concesión ofrece por su parte, un canal diferenciador de cualificación. Operando a imagen de un sitio e-commerce, permite al cliente final consultar en tiempo real una selección de vehículos ultra personalizada, en función de su perfil único y de su vehículo actual. Conectada directamente a las principales herramientas de e-mailing (Mailchimp, Mailjet, Brevo, etc.) y de formularios (Google Forms, Typeform, etc.) ya utilizadas por los distribuidores, maprochaineauto.OS permite también dirigirse a cada contacto y tratar cada lead sin salir de la herramienta.

Disponible a partir de 95€ exento de impuestos por mes / punto de venta, neuralytics entrega sin sobrecosto la formación y el acompañamiento semanal de los equipos para guiarlos en el despliegue y seguir los retornos sobre inversión de maprochaineauto.OS.

Integrada a la plataforma OpenFlex de bee2link, las funcionalidades CRM de maprochaineauto.OS ofrecen ahora a los distribuidores un universo de trabajo centralizado y sin ruptura para dirigirse a cada etapa de la relación con el cliente en un mismo recorrido y esto, de extremo a extremo: desde la creación y difusión de campañas de marketing, hasta la venta y matriculación de vehículos, pasando por el tratamiento de los leads.