● 01/07/2025

BMW y Mini France adoptan nuestras soluciones digitales dedicadas al VO, para una mejor experiencia del cliente

París, 17.06.2024 – bee2link group, líder en soluciones digitales para la distribución automotriz, está ahora referenciado por BMW y Mini France para la gestión de las actividades VO de las marcas y sus redes de distribución.

Las plataformas tecnológicas como nuevas palancas de crecimiento

Ya referenciado como socio tecnológico por varios constructores de renombre (Stellantis, Volkswagen Group France, Mercedes, Hyundai, Nissan, etc.), bee2link group equipa a la mayoría de los 100 primeros grupos de distribución franceses para sus actividades VO, y algunos de ellos también para su negocio VN.

La firma de este nuevo acuerdo testimonia una vez más el avance tecnológico de bee2link group en la transformación digital del sector automotriz. BMW y Mini France dotan así las nuevas secciones VO de sus sitios web de funcionalidades como la localización del stock de los distribuidores, y la posibilidad mañana para los internautas de reservar el vehículo de su elección en línea.

El constructor propone además al conjunto de sus 216 distribuidores desplegar las plataformas digitales, WAFY u OpenFlex, para cubrir las etapas mayores del ciclo de venta de sus vehículos de ocasión. Esta solución llamada ‘Pack VO’ permite también a los grupos internacionales operar en Suiza, Bélgica, Alemania, Italia, España y Portugal.

Para una experiencia omnicanal completa, a medida y llave en mano

Los distribuidores BMW / Mini pueden ahora dotarse de las funcionalidades esenciales para su negocio VO, con notamment:

La estimación de recogida en línea en vinculación con los valores de mercado. Gracias a la integración de los precios del mercado, el ajuste de los precios de venta y el recálculo del precio de compra, es así posible obtener un posicionamiento de precio óptimo, industrializar los procesos de recogida y optimizar los márgenes.
La gestión dinámica de los precios de los vehículos en función de la oferta en el mercado, con actualizaciones basadas en la evolución de los valores de mercado. Además, el valor de mercado y el radar de anuncios de vehículos similares están disponibles en tiempo real, y la personalización de los FREVO permite al distribuidor adaptar su oferta a su propia política comercial.
La publicación y la difusión automática de sus ofertas en el conjunto de infomediarios (sitios web de las marcas, sitio web distribuidor, principales portales de anuncios, etc.) vía la interfaz con VSS.
La gestión de su stock en tiempo real personalizando la línea de vida de los vehículos y adaptando los precios de venta a las fluctuaciones del mercado para mejorar la rotación. La actualización automática de precios simplifica el trabajo de los equipos: permite modificar instantáneamente los anuncios que están en línea, y actualiza las etiquetas de precios digitales de los vehículos expuestos en los parques de las concesiones.
La reventa multicanal, gracias a la integración con la herramienta SA3, a particulares y empresas pero también a otros objetivos, notamment vía un módulo de reventa a subastadores y una plataforma de venta a comerciantes, disponibles en recorrido digital completo.
El pilotaje de los recorridos de venta en línea con la integración de ofertas de financiación, la digitalización de la documentación comercial, la e-reserva y el e-pago.

Pero también, beneficiarse:

Del Libro de Policía Electrónico para simplificar la gestión administrativa.
De un módulo de gestión de leads que centraliza todas las fuentes de contactos y aumenta las oportunidades de venta, con la posibilidad de crear manualmente leads o incluso utilizar el "click to call" para beneficiarse de un historial de todos los intercambios con los clientes.
De herramientas de pilotaje global de la actividad y del rendimiento, gracias a la integración con VSS y mañana, una interfaz con la solución de CRM Salesforce.
De módulos de marketing predictivo, para proponer la buena oferta sobre un vehículo en stock o más simplemente proporcionar una estimación de recogida al cliente durante su visita al postventa.

Interfaces incluidas sin sobrecoste en el precio de la licencia

Las interfaces para las marcas BMW y Mini vinculadas a la publicación de stocks (VSS), a la e-reserva y la venta en concesión (SA3 y CRM Salesforce) estarán próximamente disponibles en las plataformas WAFY y OpenFlex. Grupos de distribución como EdenAuto, Grim y BYmyCAR van a poder beneficiarse rápidamente.

Todos los distribuidores BMW Motorrad pueden también contar con la última versión de la plataforma OpenFlex para gestionar su actividad VO dos ruedas con las mismas funcionalidades.

"La innovación y la integración están en el corazón de nuestra estrategia para acompañar a nuestros clientes hacia un nuevo modelo de la distribución a la vez digital y multicanal. Hoy, estamos orgullosos de colaborar con BMW y Mini en la construcción de nuevos recorridos on-line. Con nuestras soluciones, los distribuidores mejoran la experiencia del cliente y desarrollan su rendimiento."
Benoit Bachelot, Director de Ventas y de la Experiencia del Cliente

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