● 23/04/2025
Già posizionata come partner tecnologico di riferimento per le reti di vari gruppi di spicco, come Jean Lain Mobilités, ABVV, SIPA Automobiles e Central Autos, bee2link annuncia la firma di un nuovo accordo di partnership con Hyundai Motor France nel quadro del rafforzamento del suo programma usato.
Ora certificata e raccomandata dal costruttore presso la sua rete di distributori, che conta 203 punti vendita e 163 gruppi, bee2link diventa così il partner tecnologico certificato dal marchio per l’attività dell’usato, sia per la permuta che per la vendita.
Questa collaborazione conferma ancora una volta la validità dell’offerta bee2link e testimonia anche il progresso tecnologico dell’azienda nel mercato della distribuzione automobilistica.
« Questa partnership riconosce l’expertise e il know-how dei nostri team e si inserisce perfettamente nella nostra volontà di essere sempre vicini ai costruttori e ai concessionari, per supportarli nell’attuazione della loro promessa al cliente. Oggi siamo lieti di accompagnare Hyundai Motor France e la sua rete nelle loro sfide di competitività grazie alle nostre tecnologie innovative, che vanno a beneficio sia del percorso di vendita, aumentando la redditività, sia dell’esperienza cliente. »
Basandosi sulla nuova piattaforma OpenFlex, che integra tra l’altro le funzionalità necessarie per la gestione della permuta, la commercializzazione dei veicoli usati e la Business Intelligence per la misurazione delle performance, Hyundai Motor France e la sua rete di concessionari si dotano di una soluzione digitale unica e “all-in-one”, che consentirà loro di gestire e guidare l’attività dell’usato in modo completo, sia nei punti vendita sia online.
Verranno implementate 5 funzionalità principali:
Infine, integrata e interfacciata con l’ecosistema Hyundai sia per la parte CRM (Hway) che per lo strumento finanziario HCF (Hyundai Capital Finance) e, dal 25 settembre, anche con la nuova piattaforma di vendita online Hyundai Promise, la piattaforma digitale di bee2link consentirà di ottimizzare ogni percorso cliente grazie a una visione qualificata e storicizzata di ogni profilo, creando esperienze di vendita 100% connesse. Dal lato cliente, è la promessa di vivere un’esperienza fluida e senza interruzioni, paragonabile a quella offerta dagli operatori dell’e-commerce.
« Le aspettative dei nostri clienti stanno evolvendo in termini di mobilità, verso un utilizzo più flessibile in base alle esigenze e una minore importanza alla proprietà. I veicoli vengono utilizzati su cicli più brevi e più variabili, che comprendono sia veicoli nuovi che usati. Per rispondere a questi cambiamenti, dobbiamo professionalizzarci per ottimizzare la gestione del valore futuro dei nostri veicoli e garantire la competitività di queste nuove offerte. Dobbiamo quindi implementare strumenti di gestione dell’attività che rendano possibili i cambiamenti che il mercato e i clienti ci imporranno. Per questo avevamo bisogno di uno strumento integrato con le applicazioni di settore, connesso ai dati di mercato e orientato agli utenti, che permetta ai diversi attori della catena del valore dell’usato di svolgere il proprio ruolo e gestire le attività in modo fluido. »
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