● 30/06/2025
Dank der vernetzten und vollautomatisierten 360°-Digitalplattform von bee2link können sich Mercedes-Benz France und seine Händler nun auf das ‚Pack VO‘ des Herausgebers stützen, um ihre Gebrauchtwagenaktivität von Ende zu Ende zu steuern.
Das Ergebnis: ein einheitlicher und optimierter Gebrauchtwagen-Verkaufsprozess für eine fließende und nahtlose Kundenerfahrung.
Nachdem bee2link die Netzwerke mehrerer Gruppenmarken erobert hat, wie Volkswagen, Nissan, Stellantis, Hyundai und kürzlich Volvo, erreicht bee2link einen neuen Meilenstein in seiner Entwicklung.
Diese Partnerschaft fügt sich außerdem in das von Mercedes-Benz France formulierte Kundenversprechen ein, wonach die Mercedes-Benz Certified Gebrauchtwagen (nur im Mercedes-Benz Netzwerk verfügbar) strenge Kriterien erfüllen und mechanisch sowie ästhetisch von einem qualifizierten Techniker kontrolliert werden müssen.
Die Mercedes-Benz Certified Anforderungen:
Der technologische Fortschritt des französischen Herausgebers, verbunden mit der Effizienz seines Online-Gebrauchtwagen-Inzahlungnahme-Tools, konnte den Hersteller von der Relevanz und dem differenzierenden Wertversprechen überzeugen.
Interfaciert und in das Ökosystem der Mercedes-Benz France Gruppe integriert, vereint das ‚Pack VO‘ von bee2link alle notwendigen Geschäftstools zur Optimierung eines kompletten Gebrauchtwagen-Verkaufsprozesses und Leistungsmanagement. Online wie vor Ort im Autohaus und unter Einhaltung der Label-Standards.
Gestärkt durch das Vertrauen renommierter Händler führte bee2link eine erste Pilotphase in Zusammenarbeit mit einem seiner historischen Kunden, der Gruppe CHOPARD, durch – einem Referenz-Automobilhändler der Marke Mercedes-Benz und auch Nutzer der digitalen Lösungen von bee2link für die Marken der Stellantis-Gruppe.
Diese Zusammenarbeit ebnete den Weg für die technische Implementierung des ‚Pack VO‘ im Autohaus um die 4 Hauptfunktionen: Verwaltung und Bewertung der Gebrauchtwagen-Inzahlungnahme, Verwaltung und Optimierung des Gebrauchtwagen-Bestands, Multi-Channel-Verkauf und CRM.
So ermöglicht die digitale Plattform von bee2link von der Online-Fahrzeugbewertung in Echtzeit bis zur Online-Veröffentlichung eines neuen verfügbaren Gebrauchtfahrzeugs im Bestand, von der Erstellung kommerzieller Dokumentation nach Herstellerstandards bis zu Analyse- und Reporting-Tools, jeden Kundenprozess dank einer qualifizierten und historisierten Sicht auf jedes Profil zu optimieren.
« Wir freuen uns, diese Partnerschaft geschlossen und bee2link bei der Implementierung seiner digitalen Plattform im Rahmen des Gebrauchtwagen-Labels Mercedes-Benz Certified begleitet zu haben. Das 'Pack VO' von bee2link bietet uns vollständige Konnektivität an allen Interaktionspunkten mit unseren Kunden und ermöglicht es uns auch, einen kompletten Multi-Channel-Gebrauchtwagen-Verkaufsprozess anzubieten und zu steuern, vom Gebrauchtwagen-Sourcing bis zur Auftragsschein-Erstellung. Unsere Kunden können so von einer ausgereiften, einfachen und fließenden Kauferfahrung profitieren. »
Didier PIGELET, DGO bei Gruppe CHOPARD.
« Wenn diese Partnerschaft einmal mehr die Relevanz unserer Angebote und unser Know-how bestätigt, eröffnet sie uns auch den Weg, Händler und Hersteller bei der Umsetzung ihres Kundenversprechens zu begleiten, sowohl digital als auch am physischen Verkaufsort, in Frankreich wie international. »
Benoît Bachelot, Projektleiter bei bee2link
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