Découvrez notre Pack VO

Vous avez une activité VO
majoritairement

Au-delà de la reprise vous souhaitez plus globalement optimiser la gestion de votre business VO.
Outre la gestion de l’approvisionnement, de l’expertise des VO et de la reprise, vous attendez de pouvoir également :

Visualiser, analyser et piloter les stocks en temps réel et optimiser ainsi leur rotation.
Visualisation possible à l’échelle du PDV, de l’entité, du groupe.

Établir un état détaillé du véhicule en vue de sa réparation : réalisation de la checklist FREVO via application mobile, envoi de l’ordre
de réparation à l’atelier.
Automatiser la construction et la diffusion de vos offres : photos normalisées et standardisées, simulations de financement, des prix
de vente au plus près du marché, publication automatisée des offres sur les différentes plateformes.

Suivre de près et exploiter les différentes opportunités (leads), pour ne plus en laisser passer une, mais aussi en créer de nouvelles.
Multiplier les canaux de vente : concession et web, et les cibles : particuliers et professionnels.
Simplifier, pour le vendeur et pour le client, les démarches à accomplir en vue de conclure la vente : prise de RDV, essais, documents
de vente, suivi de livraison.

Notre pack VO vous offre

Nous couvrons intégralement

la chaîne de valeur

Avec la promesse pour vous de pouvoir piloter, à partir d’une plateforme unique, l’intégralité de votre chaîne de valeur VO, de l’approvisionnement à la livraison ainsi que la fidélisation.

Estimer et acheter

Identifier le véhicule : immatriculation, VIN
Établir un état détaillé du véhicule : photos, FREVO
Établir un juste prix du véhicule
Gérer les documents administratifs de reprise
Sourcer des VO : parcours d’estimation de reprise, scénario sourcing VO

Gérer les stocks

(Re)Marketer les véhicules

Photos normalisées et standardisées
Recommandation et mise à jour des prix basées sur la valeur du marché
Afficher les simulations de financement
Publier les offres sur les différentes plateformes
Opérations promotionnelles VO

Traiter les leads

Centraliser et visualiser tous les leads entrants
Gérer les affectations
Transformer les leads qualifiés en opportunités
Envoyer des réponses prérédigées (possiblement selon les sources)
Suivre les traitements

Vendre

Livrer

Suivre les RDV de livraison
Déclarer les véhicules livrés et sortis
Suivre les véhicules à livrer et les actions à accomplir
Dématérialiser les documents administratifs et les justificatifs
Informer le client en temps réel du statut de sa livraison

Fidéliser

Piloter

La promesse pour votre client

L’opportunité pour votre client de construire son parcours comme il l’entend,
en lui permettant, à chaque étape, de choisir de la réaliser en concession ou en ligne.

concession

Web

Découverte
et aide à
la décision

Sélectionner son futur véhicule

Échanger avec un vendeur

Estimer la reprise de son véhicule

Essayer
Réserver

Acte
d'achat

Obtenir une offre

Passer commande

Prendre livraison

Fidélisation

Garder le contact

Ajoutez votre titre ici

Pour aller plus loin

Un choix de fonctionnalités optionnelles

Parcours d'estimation et de reprise en ligne

Sourcez plus de véhicules d’occasion et offrez à vos clients la possibilité de faire estimer et reprendre facilement leur véhicule, directement en ligne

Estimation en ligne sur la base d’un référentiel officiel (identification et expertise)
Envoi en temps réel d’une offre de reprise au client, par le PDV de son choix
Validation par le client de l’offre en ligne
Définition d’un prix de reprise le plus juste (algorithme personnalisé + valeur de marché)
Accès à une vue d’ensemble en temps réel du marché local et national des VO
Fixation du prix totalement automatisée ou intégrant une validation managériale

Parcours de réservation en ligne

Offrez à vos clients la possibilité de réserver leur véhicule en ligne et automatisez la mise à jour de vos stocks, le tout en temps réel

Ventes à professionnels

Animez vote réseau de partenaires professionnels (enchéristes et marchands) en organisant simplement des ventes via une marketplace dédiée et optimisez vos stocks VO ainsi que vos marges

Vente de véhicules à l’unité ou par lot
Paramétrage du délai de réponse pour chaque vente
Rapports instantanés pendant et après les ventes
Validation de la meilleure offre et réservation automatique au professionnel sélectionné
Une plateforme connectée directement aux outils des partenaires sélectionnés

Marketing automation

Exploitez tout le potentiel de votre base de données client en engageant avec chacun de vos contacts (clients et prospects) pour créer des opportunités et maximiser vos performances

Scénario clé en main Renouvellement atelier
Scénario clé en main Sourcing véhicules
Scénario clé en main Enregistrement en ligne
Scénario clé en main Fin de financement
Scénarios sur mesure, en fonction de vos objectifs commerciaux à court ou plus long terme

Gestion des leads Premium

Professionnalisez le traitement de toutes vos sources de leads VN, VO et APV en maximisant votre efficacité commerciale

Agrégation de toutes les sources de leads VN, VO et APV
Création manuelle de leads et enregistrement des appels
Personnalisation selon la source du lead : délai de traitement, réponses prérédigées
Identification des clients Conquête ou Fidélisation et remontée automatique de fiches client
Suivi et rapports de transformation et croisement avec les résultats business
Coaching personnalisé pour suivre et mesurer le ROI

Secrétariat augmenté

Répondez à l’obligation légale de dématérialisation des dossiers et fluidifiez les échanges en interne et en externe

Visualisation et téléchargement : bons de commandes, offres de reprise, documents annexes
Système de contrôle et de validation des documents téléchargés par le client
Visualisation du taux d’avancement du dossier de livraison
Identification des éléments manquants au dossier de livraison
Suivi des paiements et des factures (disponible prochainement)

Prise de RDV atelier

Pour les utilisateurs MecaPlanning, offrez la possibilité à vos clients de réserver directement sur votre site leur RDV atelier et leur véhicule de courtoisie

Avec vous

de A à Z

Nous sommes aussi là pour vous accompagner dans votre transformation digitale et assurer la bonne prise en main de nos outils.

Ceci afin de vous assurer le meilleur retour sur investissement, et la bonne exploitation par chaque utilisateur de nos fonctionnalités et de leurs évolutions.

Découvrez nos autres packs métier

Pack

Reprise

Le VO est un enjeu clé pour vous et vous souhaitez optimiser votre activité de reprise et augmenter ainsi votre marge.

Pack

VN/VO

Vous avez un CA mixte : VN/VO, et vous souhaitez optimiser la gestion et le pilotage de vos deux activités, tout en répondant à leurs besoins et contraintes spécifiques.

Définissons ensemble votre besoin

Laissez vous guider en quelques clics pour découvrir la solution la plus adaptée aux besoins de votre structure et à vos ambitions commerciales.

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Vous hésitez encore ?

Laissez-vous guider par nos experts.

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Pour vous aider

La solution omnicanale

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